Вопросы и ответы
Где посмотреть расписание?
Ознакомиться с расписанием и маршрутами можно в разделе «Расписание» или в мобильном приложении «Ярославская область транспорт».Сколько стоит проезд?
С 1 апреля тарификация сохраняется. Ознакомиться со стоимостью проезда можно в разделе «Тарифы».Изменились ли маршруты?
Поэтапно на линию выходят автобусы 137 автобусных маршрутов: 77 муниципальных и 60 межмуниципальных.
На действующих маршрутах сохранена нумерация. При этом вводится система индексов:
Индекс «С» (автобусы №40С, 84С, 94С, 97С, 71С) – дополнительные маршруты по регулируемым тарифам (тарифы, установлены регионом, а не самим перевозчиком).
Индекс «0» перед номером (автобусы № 01, 04, 012, 013, 019, 021, 041, 044, 049, 062, 066, 068, 099) – маршруты, движение которых предусмотрено после окончания праздничных мероприятий в Новый год и День города.
Индекс «П» (автобусы №32П, 41П, 42П, 78П) – маршруты, предусмотренные для организации транспортного обслуживания болельщиков после окончания домашних матчей ХК «Локомотив».
Маршруты №5А, 5Б – работают в дни православных праздников.
Подробнее с обновленной маршрутной сетью можно ознакомиться в разделе «Маршруты».
Изменятся ли тарифы?
С 1 апреля тарификация сохраняется.Чем отличаются новые автобусы?
Правительство Ярославской области установило жесткие требования к качеству автобусов.
Поэтому новые автобусы:
Безопасные и комфортные – возраст не старше 1 года
Удобны для маломобильных пассажиров и родителей с колясками – низкий пол
Оснащены электронными табло, медиапанелями, а также системами аудиоинформирования
Можно платить банковской картой, новой транспортной картой, через мобильное приложение, наличными
В них прохладно летом и тепло зимой – установлены системы кондиционирования
Всегда онлайн – движение можно отследить на карте в мобильном приложении
Основные перевозки пассажиров будут выполняться автобусами большого класса и среднего класса повышенной вместимости.
Как оплатить проезд в новых автобусах?
Транспортной картой «Якарта»
Банковской картой МИР, МasterCard, Visa
Персонифицированной электронной транспортной картой (для льготных категорий)
Мобильным приложением «Ярославская область транспорт» (через QR-код или Bluetooth)
Мобильным телефоном с помощью MIR PAY по технологии NFC
Проездными билетами (абонементом): школьный, студенческий, для многодетных семей, общегражданский
Наличными
Что такое транспортная «Якарта»?
Пополняемая карта для оплаты проезда в транспорте с возможностью использования в качестве абонемента или кошелька.Как оплатить проезд банковской картой?
Приложите банковскую карту к валидатору.
На маршрутах с нумерацией от 1 до 99 - приложите карту к валидатору ОДИН раз при ВХОДЕ в автобус. Удерживайте карту на валидаторе до сигнала регистрации поездки.
На маршрутах с нумерацией от 100 - приложите карту к валидатору ДВА раза: при ВХОДЕ и ВЫХОДЕ. Если не приложить карту второй раз при ВЫХОДЕ, спишется стоимость поездки до конечной остановки маршрута.
Как оплатить проезд транспортной «Якартой»?
Приложите транспортную карту к валидатору.
На маршрутах с нумерацией от 1 до 99 - приложите карту к валидатору ОДИН раз при ВХОДЕ в автобус. Удерживайте карту на валидаторе до сигнала о регистрации поездки.
На маршрутах с нумерацией от 100 - приложите карту к валидатору ДВА раза: при ВХОДЕ и ВЫХОДЕ. Если не приложить карту второй раз при ВЫХОДЕ, спишется стоимость поездки до конечной остановки маршрута.
Где скачать мобильное приложение «Ярославская область транспорт»?
Цифровой сервис «Ярославская область транспорт» можно скачать в Google Play и App Store.Как оплатить проезд в мобильном приложении «Ярославская область транспорт»?
Доступно два способа оплаты:
сканируйте QR-код в салоне камерой смартфона,
включите геолокацию и Bluetooth и следуйте инструкции - мобильное приложение самостоятельно определяет маршрут и стоимость проезда.
Какая информация есть в мобильном приложении «Ярославская область транспорт»?
В мобильном приложении «Ярославская область транспорт» Вы можете:
Построить оптимальный маршрут и узнать о расписаниях движения транспорта
Отследить общественный автомобильный и электротраснпорт на карте онлайн и посмотреть прогноз прибытия
Оставить обращение в разделе Профиль - Поддержка
Оплатить проезд в один клик, привязав банковскую карту
Кто контролирует оплату проезда?
Контроль оплаты проезда осуществляет ГКУ ЯО «Организатор перевозок Ярославской области». В новой структуре предусмотрена контрольно-ревизорская служба, куда входят и контролеры, и кондукторы. Они выходят на линию, работают с пассажирами и контролируют оплату проезда.
Как устроиться на работу в «Транспорт Ярославии»?
По вопросам трудоустройства обращайтесь по телефонам +7 910 973-03-15, +7 4852 33-03-15
Как оплатить проезд нескольких пассажиров?
1-99 маршруты - максимально три поездки при оплате на валидаторе с помощью одной карты (однократное прикладывание)
100+ маршруты - первая оплата - регистрация проезда на валидаторе с последующим прикладыванием на выходе, еще 2 поездки у водителя.
Также доступна оплата в мобильном приложении “Ярославская область Транспорт” при помощи технологии Bluetooth или сканирования QR-кода, размещенного в каждом транспортном средстве.
Дополнительно доступна оплата наличными средствами у водителя.